Internet cambia il nostro modo di organizzare il lavoro, di produrre, di relazionarci, di vivere. Consente spazi di partecipazione prima impensabili e obbliga il sindacato a una maggiore capacità di coordinamento e pianificazione delle politiche per la comunicazione. Comportamenti e linguaggi nuovi sono necessari per rinsaldare il rapporto con i lavoratori e rendere più efficace il messaggio tra i giovani, le donne, gli immigrati, i pensionati. Gli autori propongono una guida ragionata e pratica che aiuti dirigenti, quadri, addetti stampa e operatori delle strutture sindacali ad aprirsi all'uso degli strumenti del web 2.0. Un viaggio fra tecnologie d'avanguardia per capire in che direzione andare e come vincere la sfida della società dell'informazione multimediale.
