Customer management. Il manuale del nuovo manager

Negli ultimi anni sono emersi nuovi modelli e nuovi strumenti di marketing: il libro si propone di sistematizzare questo nuovo approccio in una forma semplice e integrata. Sono trattati e chiariti molti "trend" manageriali oggi in voga: Relationship marketing, Customer Loyalty, Category Management, Digital Economy.

Libro

15,00 €

Scritto da	Franco Gonella
Argomento	Libri Saggistica e Varia Economia e management
Collana	ETAS Marketing e vendite
Editore	Rizzoli
Tipologia	Libro
Pagine	160
Pubblicazione	2001
ISBN	9788845309489