L'autore considera il perdono e la riconciliazione non solo come valori religiosi, ma anche come strumenti per guarire le ferite psicologiche che il comportamento altrui ha provocato in noi e per godere di una vita di relazione più serena ed equilibrata. In questo saggio divulgativo, frutto di oltre un decennio di studi sui modi e tempi con cui si attua il processo del perdono e sui benefici psicologici conseguenti, presenta un programma in cinque fasi per imparare a perdonare: rievocare con la memoria l'atto che ci ha offeso; entrare in comunicazione empatica con chi ci ha ferito; decidere consapevolmente di perdonare con un atto altruistico; impegnarsi pubblicamente al perdono; tenere fede all'impegno preso.
