A prima vista Outlook potrebbe sembrare un banale strumento per la gestione della posta elettronica: in realtà è molto di più. Si tratta di un programma completo e versatile per la gestione delle informazioni personali, dei contatti e degli impegni. Outlook è facile da utilizzare poiché ogni sua funzione può essere attivata direttamente dal riquadro di spostamento e dall'elenco cartelle, due caratteristiche fondamentali del programma, e tutti gli strumenti sono perfettamente integrati tra loro e con le altre applicazioni del pacchetto Office. Al volume è allegato un cd rom dedicato alle versioni Outlook 2003 e precedenti.
